●返品・交換をお受けできない場合
・イメージやサイズが合わないといった場合
・ご使用になられた商品
・組み立て済みの商品
・お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・受注生産品
・事前に返品希望のご連絡を頂いていない商品
●引渡し時期
・在庫がある場合、手配が出来しだい最短で発送いたします。
・在庫品の家具のみ、お手続きより7日後以降で配送希望日が指定できます。
(地域によっては日時指定ができない場合もあります)
・受注生産品の場合、納品は商品によって約2週間〜3ヶ月後になります。
・天然素材を使用している為、完成が遅れる場合があります。
・受注生産品、在庫切れの商品につきましては、入荷予定日をメールにてお知らせいたします。
・実店舗でも販売している為に在庫にずれが生じ、ご注文頂いても完売している場合がございます。
その場合もメールでお知らせいたします。